A Ouvidoria UnICESP tem como objetivo garantir o direito de manifestação sobre os serviços prestados, propiciando a identificação dos problemas organizacionais que influenciam na sua satisfação. O papel da Ouvidoria não é o de procurar e apontar defeitos nas ações da Instituição, mas funcionar como uma espécie de "controle de qualidade" na prestação dos nossos serviços, auxiliando na busca de soluções.

O serviço da Ouvidoria é destinado:

• Alunos
• Ex-alunos
• Funcionários
• Comunidade
• Professores

Antes de prosseguir com um relato à Ouvidoria UnICESP, atente-se:

• Tente obter previamente uma solução junto à Gerência ou Coordenação competente;
• Não será encaminhada manifestação maliciosa ou anônima.